📋 Terms of Service

Syarat dan Ketentuan
Penggunaan Layanan

Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2025

1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan FinanceWhatsApp ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini ("Syarat"). Jika Anda tidak menyetujui semua syarat ini, harap tidak menggunakan Layanan kami.

FinanceWhatsApp adalah platform pencatatan keuangan pribadi yang menggunakan teknologi AI DeepSeek dan terintegrasi dengan Google Sheets serta WhatsApp untuk memberikan pengalaman manajemen keuangan yang mudah dan efisien.

2 Deskripsi Layanan

FinanceWhatsApp menyediakan layanan berikut:

  • Bot AI WhatsApp untuk pencatatan transaksi keuangan melalui pesan natural
  • Integrasi otomatis dengan Google Sheets pribadi pengguna
  • Analisis keuangan dan laporan berbasis AI
  • Sistem kategorisasi transaksi otomatis
  • Dashboard dan visualisasi data keuangan

Layanan ini memerlukan akses ke Google Drive dan Google Sheets Anda untuk membuat dan mengelola spreadsheet keuangan pribadi. Setiap pengguna akan mendapatkan Google Sheets pribadi yang terpisah dan aman.

3 Hak dan Tanggung Jawab Pengguna

Hak Pengguna:

  • Menggunakan Layanan sesuai dengan syarat dan ketentuan ini
  • Mengakses dan mengelola data keuangan pribadi Anda
  • Menerima dukungan teknis untuk penggunaan Layanan
  • Menghapus akun dan data Anda sesuai dengan kebijakan privasi

Tanggung Jawab Pengguna:

  • Memberikan informasi yang akurat dan benar saat pendaftaran
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Google dan WhatsApp
  • Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan legal
  • Tidak membagikan akses akun kepada pihak ketiga
  • Melaporkan bug atau masalah keamanan yang ditemukan
  • Bertanggung jawab atas keakuratan data transaksi yang diinput

4 Hak Developer atas Layanan

FinanceWhatsApp memiliki hak untuk:

  • Mengembangkan, memperbarui, dan memodifikasi Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya
  • Memantau penggunaan Layanan untuk tujuan keamanan dan peningkatan kualitas
  • Menghentikan atau membatasi akses pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan
  • Mengumpulkan data analitik penggunaan untuk peningkatan layanan (tanpa data pribadi)
  • Mengubah struktur harga atau menambahkan fitur premium di masa depan
  • Menghentikan layanan dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya

Catatan Penting: Kami berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan yang wajar untuk setiap perubahan signifikan yang dapat mempengaruhi penggunaan Layanan Anda.

5 Larangan Penggunaan

Pengguna DILARANG melakukan hal-hal berikut:

  • Penyalahgunaan Sistem (Abuse): Spam, flood, atau pengiriman pesan berlebihan ke bot WhatsApp
  • Aktivitas Ilegal: Menggunakan Layanan untuk pencucian uang, penghindaran pajak, atau aktivitas kriminal lainnya
  • Rekayasa Balik: Mencoba memecah, memodifikasi, atau melakukan reverse engineering terhadap sistem
  • Pelanggaran Data: Mencoba mengakses data pengguna lain atau merusak integritas data
  • Automasi Berlebihan: Menggunakan bot atau script untuk mengotomatisasi penggunaan secara berlebihan
  • Penyalahgunaan AI: Mencoba memanipulasi AI untuk tujuan yang tidak sesuai dengan fungsi pencatatan keuangan
  • Sharing Komersial: Menjual atau memberikan akses akun kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial

⚠️ Konsekuensi Pelanggaran:

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penghentian permanen akses ke Layanan tanpa pengembalian dana.

6 Akses Google Drive dan Google Sheets

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda memberikan izin kepada FinanceWhatsApp untuk:

  • Membuat Google Sheets baru di Google Drive pribadi Anda
  • Membaca dan menulis data ke Google Sheets yang dibuat oleh Layanan
  • Mengakses metadata file untuk keperluan sinkronisasi
  • Mengelola folder khusus "FinanceWhatsApp" di Google Drive Anda

🔒 Jaminan Keamanan:

  • Kami TIDAK mengakses file Google Drive lain milik Anda
  • Kami TIDAK menyimpan kredensial Google Anda di server kami
  • Akses dibatasi hanya pada file yang dibuat oleh Layanan kami
  • Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui Google Account Settings

7 Batasan Tanggung Jawab

FinanceWhatsApp menyediakan Layanan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keakuratan Data: Kesalahan dalam interpretasi pesan atau kategorisasi transaksi oleh AI
  • Kerugian Finansial: Keputusan keuangan yang dibuat berdasarkan data atau analisis dari Layanan
  • Gangguan Layanan: Downtime, maintenance, atau gangguan teknis yang tidak dapat dihindari
  • Kehilangan Data: Meskipun kami berusaha maksimal, kami tidak menjamin 100% integritas data
  • Layanan Pihak Ketiga: Gangguan dari WhatsApp, Google Services, atau penyedia layanan lainnya
  • Keputusan Pajak: Interpretasi atau pelaporan pajak berdasarkan data dari Layanan

💡 Rekomendasi:

Selalu verifikasi data penting dan konsultasikan dengan ahli keuangan atau akuntan untuk keputusan finansial yang signifikan.

8 Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual terkait FinanceWhatsApp, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Algoritma AI dan machine learning models
  • Desain antarmuka dan pengalaman pengguna
  • Logo, merek dagang, dan aset visual
  • Kode sumber dan arsitektur sistem
  • Dokumentasi dan materi pelatihan

adalah milik eksklusif FinanceWhatsApp. Data keuangan personal yang Anda input tetap menjadi milik Anda sepenuhnya.

9 Perubahan Syarat dan Ketentuan

FinanceWhatsApp berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan:

  • Dinotifikasi melalui email atau notifikasi WhatsApp bot minimal 7 hari sebelumnya
  • Dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas
  • Berlaku efektif setelah periode pemberitahuan berakhir

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

10 Penghentian Akun dan Layanan

Penghentian oleh Pengguna:

  • Anda dapat menghentikan akun kapan saja melalui dashboard atau menghubungi support
  • Data di Google Sheets pribadi Anda akan tetap ada dan dapat diakses
  • Akses bot WhatsApp akan dihentikan dalam 24 jam

Penghentian oleh FinanceWhatsApp:

  • Kami dapat menghentikan akun karena pelanggaran syarat dan ketentuan
  • Pemberitahuan akan diberikan kecuali untuk kasus pelanggaran serius
  • Data pengguna akan dipertahankan selama 30 hari untuk kemungkinan pemulihan

11 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui:

  1. Mediasi informal melalui tim support kami
  2. Mediasi formal jika diperlukan
  3. Arbitrase atau pengadilan yang berwenang di Jakarta jika mediasi gagal

📞 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Dengan menggunakan FinanceWhatsApp, Anda menyetujui syarat dan ketentuan di atas.
Dokumen ini terakhir diperbarui pada 7 Agustus 2025.